За нас, отдела за онлайн дизайн на Diamond Boutique, винаги е било изключително важно да изпълняваме вашите модни желания бързо.

Доставките се извършват както следва:

За България с куриерскa фирмa Еконт

с опция за плащане с пощенски паричен превод / наложен нплатеж / плащане с карта и се изпълвнява в рамките на до 3 работни дни.

 

За ЕВРОПА, доставката се извършва с куриерска фирма DHL и се изпълнява в рамките на 7-10 работни дни.

 

 

 

 

Уважаеми клиенти,

Имате право да върнете закупената стока до 14 работни дни от получаването.

За целта продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на продукта.

ВАЖНО: Продуктите, които искате да върнете или замените, трябва да бъдат задължително изпратени обратно по куриерската фирма с която са получени – Еконт

МОЛЯ ИЗИСКВАЙТЕ И ПАЗЕТЕ КАСОВАТА БЕЛЕЖКА издадена от обслужващият куриер. Тя удостоверява извършеното от вас плащане!

Замяна или връщане няма да бъде извършено при липса на касов бон / разписка от куриерска фирма.

 

 

След проверка в рамките на 40 работни дни (по закон) сумата ще бъде възстановена на купувача или до 20 работни дни продуктът ще бъде заменен.

Ще получите възстановяването си по банков път

 

 

При неспазване на условията, продуктът се връща на купувача, който поема всички транспортни разходи.

Разходите за доставка за замяна или връщане са отговорност на купувача, освен ако артикулът не е дефектен.

 

 

Всички продукти могат да бъдат върнати и заменени в случай на дефект (освен ако не са направени по индивидуална поръчка на клиента).

Извиняваме се за неудобството, ако не сте получили продукта в добро състояние.

Куриерската услуга в случай на рекламация се поема от нас.

 

 

 

 

 

 

 

For us, the online design department of Diamond Boutique, it has always been extremely important to fulfill your fashion wishes quickly.

Deliveries are made as follows:

To Bulgaria with courier companies Speedy and ECONT

with the option to pay by postal money transfer / cash on delivery and is fulfilled within up to 3 working days.

 

 

For EUROPE, delivery is made by courier company DHL and is completed within 7-1o working days.

 

 

 

Dear clients,

You have the right to return the purchased goods within 14 working days of receipt.

For this purpose, the product must be in its original packaging, without signs of use or damage to the commercial appearance of the product.

 

After inspection within 40 working days (by law) the amount will be refunded to the buyer or within 20 working days the product will be replaced.

You will receive your refund by bank transfer

 

 

If the conditions are not met, the product is returned to the buyer, who bears all shipping costs.

Exchange or return shipping costs are the buyer’s responsibility unless the item is defective.

 

 

All products can be returned and replaced in the event of a defect (unless made to the customer’s individual order).

 

We apologize for the inconvenience if you did not receive the product in good condition.

The courier service in the event of a complaint is taken over by us.

 

 

In any case, please contact us before returning the products to our address.